Functioneel beheerder

Plaats Apeldoorn
Salaris € 2957 - € 4707
Uren 32 - 36 uur
Ervaring Medior
Gepubliceerd 24 Januari
Reageren voor 14 Februari
Niveau HBO
Dienstverband

Nederlandse burgers, bedrijven en de politiek stellen steeds hogere eisen aan de massale
processen van de Belastingdienst. En dat is terecht! We werken er dan ook hard aan om aan
de hoge eisen te voldoen en altijd de juiste gegevens te leveren. Als functioneel beheerder ben jij hierbij een belangrijke schakel. In Apeldoorn heb je enerzijds contact met de gebruikers van de systemen en anderzijds met de IT-afdelingen. Je voert analyses uit op data, rapporteert daarover, lost storingen op en doet verbetervoorstellen. Dynamiek en afwisseling gegarandeerd!

Dit doe je bij de Belastingdienst
Je werkt in het regieteam dat massale productieprocessen uitvoert en zorgt voor het
functioneel beheer van de informatievoorziening voor de twee ketens overige middelen én
vennootschaps- en dividendbelasting. Als functioneel beheerder ondersteun je de gebruikers
van de systemen. Je beantwoordt hun vragen over de functionaliteit en de gegevens en lost
vaak zelfstandig functionele storingen op. Ook genereer je bedrijfs- en sturingsdata. Zo
bewaak je of aangiften en andere berichten op tijd, juist en compleet zijn ontvangen en
verwerkt.

Je bent de schakel tussen de business en IT. Mogelijke verbeteringen signaleer je en je neemt
in een agile-setting deel aan de ontwikkeling van ICT-voorzieningen. Denk hierbij aan
specificeren, reviewen, testen en releasen van nieuwe informatievoorzieningsproducten. Je
bent direct betrokken bij de uitvoering van de reguliere massale productieprocessen en
(jaarlijkse) campagnes. Samen met collega’s verzorg je dat beschikkingen foutloos en tijdig worden verwerkt.

Een bijzondere baan, omdat …

  • Je er mede voor zorgt dat de massale processen van de Belastingdienst goed verlopen: dagelijks werk je aan het correct en effectief monitoren, uitlezen en interpreteren van gegevens;
  • Je bijdraagt aan nieuwe IV-producten voor de Belastingdienst,
  • Je veel verschillende contacten onderhoudt en dus snel een netwerk opbouwt,
  • Je de ruimte krijgt om initiatief te nemen en de regie te pakken om partijen bij elkaar te brengen,
  • Je volop kansen krijgt om je zowel persoonlijk als vakinhoudelijk te ontwikkelen. Zo start je met een opleiding om het Belastingmiddel waarover je het beheer voert te leren kennen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Ik ben beheerder van verschillende systemen en behartig de belangen van de organisatie en
de gebruikers. Ik analyseer verstoringen en waar mogelijk los ik ze op of zet ze door naar de
ontwikkelaars. Ook monitor ik de systemen op juistheid, volledigheid en beschikbaarheid.
Mijn motto is: een goede beheerder heeft geen werk maar altijd wat te doen!” Roy,
functioneel beheerder regieteam.

Functie eisen

  • Je hebt hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt minimaal twee jaar relevante ervaring, bijvoorbeeld als functioneel beheerder;
  • Je hebt kennis van en ervaring met de primaire processen en systemen van een grote, complexe organisatie;
  • Je bent bereid om in voorkomende gevallen buiten kantoortijden te werken;
  • Je hebt bij voorkeur kennis van databases en het schrijven van SQL-query’s.

Jouw competenties

  • analyseren
  • initiatief
  • klantgerichtheid
  • overtuigingskracht
  • samenwerken

Arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. *Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

Interesse?

Wij moedigen jou aan om telefonisch contact op te nemen met de vermelde contactpersoon. Het geeft jou de gelegenheid om vragen te stellen over de inhoud van de functie, en bijvoorbeeld over de sfeer en cultuur op de afdeling. Op deze wijze vorm je een completer beeld van de functie en de organisatie(cultuur). Wij staan jou graag te woord.  

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
  • Op dinsdag 21 februari vinden de selectiegesprekken plaats, op locatie in Apeldoorn.  Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject verzoeken we om in hun motivatiebrief duidelijk aan te geven wat de reden is om binnen de termijn van drie jaar te solliciteren. 

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Klik hier voor meer informatie of solliciteer direct

Vacature alert

Wil jij op de hoogte blijven van de beste functioneel beheer vacatures?
Meld je aan en ontvang elke week de nieuwste vacatures.