Medior Functioneel Beheer

Plaats Utrecht
Salaris € 2767 - € 4387
Uren 38 uur
Ervaring Medior
Gepubliceerd 17 Mei
Reageren voor 5 Juni
Niveau HBO
Dienstverband Vast

Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?

Word Medior Functioneel Beheer!!

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast 40.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 16.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Wat ga je doen?

De Functioneel Beheerder zal worden ingezet binnen het domein Civiel Operationeel Command & Control (COC2) voor de systemen van de Koninklijke Marchaussee (KMar). De werkzaamheden van de KMar richten zich op o.a. de bestrijding van mensenhandel en fraude reis- en identiteitsdocumenten, handhaven van de vreemdelingenwetgeving, politietaken op Nederlandse luchthavens, bewaking en beveiliging, recherche en samenwerking met en bijstand aan de politie.

De Functioneel Beheerder is primair verantwoordelijk dat een informatiesysteem voldoet aan de eisen van de gebruikers, daaraan blijft voldoen en dat de functionaliteit consistent is. Samenhangende richtlijnen, procedures, wet- en regelgeving en/of beleidslijnen zijn de basis voor de uitvoering van de werkzaamheden. De functioneel beheerder werkt nauw samen met gebruikers voor het evalueren van de functionele specificaties van een informatiesysteem en het uitwerken van de functionele specificaties bij gewenste wijzigingen in de functionaliteit. Gerealiseerde wijzigingen worden door de functioneel beheerder getest in acceptatietesten. Daarnaast coördineert de functioneel beheerder de invoering van wijzigingen in de gebruikersorganisatie. Tot slot is de functioneel beheerder een vraagbaak voor gebruikers (in de tweede lijn) en coördineert oplossingen voor problemen.

Functie eisen

Wie zoeken we?

Opleidingseisen:

  • Hbo-opleiding bij voorkeur IV- of ICT richting;
  • BiSL certificaat;
  • Bij geen (afgeronde) Hbo-opleiding kan een assessment onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Kennis:

  • Praktische en actuele kennis van het KMar domein (operationele processen en IT systemen);
  • Praktische en actuele kennis en ervaring in het doen van functionele analyses en het uitbrengen van advies;
  • Aantoonbaar kennis van de functioneel beheermethodiek volgens BiSL;
  • Kennis van ITIL en ASL;
  • Kennis van projectmanagement methodiek volgens Prince 2 Foundation;
  • Kennis van Agile, Scrum en DevOps werkwijze;
  • Kennis van testmethodieken en informatiebeveiliging.

Ervaring:

  • Ervaring op het gebied van kwaliteitsborging;
  • Ruime ervaring met functioneel beheer van IV-systemen;
  • Ervaring met het coördineren van werkzaamheden binnen het eigen team;
  • Ervaring met het schrijven van adviezen, instructies en handleidingen;
  • Ervaring met klantgericht werken;
  • Ervaring met uitoefenen van een regierol t.a.v. extern gehoste IV-systemen;
  • Ervaring met agile werken.

Vakcompetenties (e-CF) niveau 3: Senior Professional/Manager:

De Functioneel Beheerder medior acteert op niveau e-3 als Senior Professional/Manager volgens het e-Competence Framework (e-CF). Kernbegrippen die hier bij horen zijn planning, besluitvaardigheid, leiderschap, team building, persoonlijke ontwikkeling, beoordelen prestaties, creativiteit, specifieke business kennis

Bouwen:

  • Testen (3): het gebruik maken van specifieke kennis om complexe testprogramma’s uit te (laten) voeren, het borgen dat test en testresultaten gedocumenteerd zijn om als input te dienen voor proceseigenaren zoals designers, gebruikers of beheerders en verantwoordelijk voor het naleven van testprocedures en voor een gedocumenteerd audit trail;
  • Implementeren oplossingen (3): verantwoordelijk zijn voor eigen acties en die van anderen voor het leveren van oplossingen en het initiëren van uitgebreide communicatie met belanghebbenden; het gebruiken van specifieke kennis om de juiste oplossing te bewerkstelligen door advies en begeleiding te geven.

Uitvoeren:

  • Gebruikersondersteuning (3): het beheren van het ondersteuningsproces en het verantwoordelijk zijn voor de overeengekomen SLA, het plannen van middelen om te voldoen aan het gedefinieerde serviceniveau, het creatief handelen, continue serviceverbetering toepassen, het budget voor de ondersteuningsrol beheren;
  • Ondersteunen van wijzigingen (3): het zorgen voor de integriteit van het systeem door het toepassen van functionele-updates, software- of hardware toevoegingen en het inregelen van onderhoudsactiviteiten; het voldoen aan de budget requirements.

Mogelijkmaken:

  • Behoeftemanagement (3): betrouwbare relaties met de klanten creëren en helpen in het identificeren van de klantbehoeften.

Sturen:

  • Risicomanagement (3): het in staat zijn de juiste acties te ondernemen om de veiligheid te borgen en risicoblootstelling te vermijden, evalueert, managet en garandeert de validering van uitzonderingen, voert audits uit op ICT processen en omgeving;
  • Procesverbetering (3): het toepassen van specifieke kennis om bestaande ICT processen en oplossingen te onderzoeken zodat potentiële verbeteringen / innovaties bepaald kunnen worden en het opstellen van aanbevelingen;
  • ICT kwaliteitsmanagement (3): het evalueren van kwaliteitsindicatoren en processen op basis van het kwaliteitsbeleid en indien nodig het voorstellen van herstelacties;
  • Informatiebeveiligingsmanagement (3): het evalueren van indicatoren en maatregelen op het gebied van security management en bepalen/of ze aan de normen voldoen; het onderzoeken van inbreuken op de beveiliging en nemen van correctiemaatregelen.

Persoonlijke Competenties niveau 2/3: Gevorderd
Denken:

  • Analyseren (3): Verheldert een complex vraagstuk;
  • Plannen en organiseren (2): Plant en regelt de werkzaamheden van zichzelf en anderen.

Doen:

  • Initiatief (2): Neemt actie om werkprocessen (weer) op gang te brengen of te versnellen en wacht niet op aanwijzingen van hogerhand;
  • Leervermogen (3): Ontwikkelt nieuwe kennis en vaardigheden voor binnen en buiten het eigen werkterrein.

Verbinden:

  • Delegeren (2): Verdeelt taken en bevoegdheden;
  • Klantgericht (3): Kent de organisatie en de klanten en gebruikt die kennis tot wederzijds voordeel;
  • Omgevingsgericht (2): houdt rekening met ontwikkelingen in en buiten het eigen vakgebied en in de maatschappij;
  • Ontwikkelen medewerkers (2): Stimuleert de ontwikkeling van medewerkers;
  • Organisatiegericht (3): Benut het krachtenveld in de organisatie;
  • Samenwerken (3): Zoekt actief samenwerking met personen of groepen elders in de organisatie.

Arbeidsvoorwaarden

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,33%, de zogeheten dertiende maand. Daarnaast ontvangen burgermedewerkers maandelijks een bruto tegemoetkoming voor de ziektekostenverzekering. Naast een pensioenregeling bij het ABP-ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een ov-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Hoe leuk het werken bij Defensie ook is, wij vinden het ook belangrijk dat je dit met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. En als dat niet genoeg is, dan is het ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen.

Interesse?

Je kunt helaas niet meer reageren op deze vacature. Bekijk snel alle actuele vacatures

Vacature alert

Wil jij op de hoogte blijven van de beste functioneel beheer vacatures?
Meld je aan en ontvang elke week de nieuwste vacatures.