Gemba is een Japans woord en betekent letterlijk "de echte plek". Binnen het Lean gedachtegoed staat de gemba gelijk aan de echte plek waar de daadwerkelijke waarde wordt gecreëerd, oftewel de werkvloer.
Wanneer iemand een Gemba gaat doen of lopen dan wordt hiermee het bezoeken van de werkvloer bedoeld. Het doel van de gemba voor de bezoeker is om er van te leren. Veelal wordt een gemba gedaan door een gast of collega van een andere afdeling om te leren hoe het er op de werkvloer aan toegaat.
Zie je het al voor je? Als functioneel beheerder bij publiekszaken ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dienstverlening aan de inwoner. Samen met een directe collega ben je verantwoordelijk voor het onderhoud van de software waarmee de gemeente de inwoners optimaal kan be.. >> Bekijk vacature
Wil jij de verbindende schakel zijn in het werkveld van gebruikers, leveranciers, andere functioneel beheerders en het team ICT van Servicepunt 71? Draag je graag bij aan de verdere professionalisering van de functie en het team? Solliciteer dan als functioneel beheerder! WIJ zijn op zoek n.. >> Bekijk vacature
