Gemba is een Japans woord en betekent letterlijk "de echte plek". Binnen het Lean gedachtegoed staat de gemba gelijk aan de echte plek waar de daadwerkelijke waarde wordt gecreëerd, oftewel de werkvloer.
Wanneer iemand een Gemba gaat doen of lopen dan wordt hiermee het bezoeken van de werkvloer bedoeld. Het doel van de gemba voor de bezoeker is om er van te leren. Veelal wordt een gemba gedaan door een gast of collega van een andere afdeling om te leren hoe het er op de werkvloer aan toegaat.
Ben jij een functioneel beheerder met affiniteit met applicaties in het domein publiekszaken of bedrijfsvoering? Dan zoeken we jou! Wat ga je doen als functioneel beheerder? Gemeenten zijn steeds meer afhankelijk van systemen voor dienstverleningsprocessen. Als deze systemen niet goed werken, .. >> Bekijk vacature
